


|
|
NOTRE POLITIQUE D’ENTREPRISE
ET NOTRE PRESTATION
-
Commandes en gros minimum. Pour le Royaume-Uni,
la commande minimum est de 50 articles et elle
est de 70 pour l’étranger.
-
Les commandes plus petites seront traitées comme
étant des commandes de détail
(sauf avec accord d’arrangement préalable).
-
Le contrôle de qualité effectué durant la
totalité du processus de fabrication garantit le
maintien de la qualité en permanence.
-
En cas d’insatisfaction, toutes les réclamations
des clients sont traitées et résolues rapidement
dans un délai minimum.
-
Les devises acceptées sont les livres Sterling
(GBP) ou les euros (€).
-
Les commandes sont généralement livrées après la
fabrication, dans un délai de 10/14 jours.
-
Il est généralement possible de répondre dans un
court délai à la demande de livraison urgente de
semoirs formulée par un client, en fonction des
stocks.
-
Toutes les commandes provenant de l’étranger
sont associées à un suivi du processus de
transport permettant une prévision du jour
d’arrivée dans les locaux du client.
-
Les stocks commandés peuvent être conservés dans
nos locaux en attendant les instructions de
livraison d’un client. Ces stocks doivent être
réglés à l’avance.
-
Les communications avec les clients s’effectuent
par téléphone, courrier électronique ou
télécopie et chaque contact avec les clients est
traité rapidement par notre personnel.
-
Notre société est réputée pour la qualité de ses
prestations et nous procédons en permanence à un
contrôle de nos activités afin de veiller au
maintien de cette bonne réputation.
-
Conçu aux Etats-Unis, notre produit est protégé
par des brevets au niveau international. Il est
fabriqué par notre société partenaire au
Royaume-Uni, d’où une diminution du risque de
contrefaçon éventuelle associé à une fabrication
délocalisée à l’étranger.
|
|
|
(Originale Magic Seeder)
(Nouvelle Magic Seeder)
|